Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để giao dịch, lon888 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ bên thứ ba tuỳ tiệnQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
lon888 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách lon888 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là câu chữ trong văn bản — nó thể hiện ở từng bước xử lý tài khoản. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví, dữ liệu của bạn đi qua các lớp kiểm soát cụ thể mà chúng tôi duy trì liên tục.

Mã hoá phiên đăng nhập Mỗi phiên đăng nhập được mã hoá SSL từ đầu đến cuối. Nếu phát hiện thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP xác minh về số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Cookie và dữ liệu duyệt web Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý rồi xoá.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xoá tài khoản theo quy trình được nêu trong phần liên hệ.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ lon888. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và sẽ xác nhận qua kênh bạn đã đăng ký.

Hỗ trợ trực tiếp Nhắn tin qua khung hỗ trợ trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Trên điện thoại Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại để tự kiểm tra thông tin đã lưu và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cơ bản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng hay gửi về khi liên quan đến dữ liệu cá nhân, ví thanh toán và quyền kiểm soát tài khoản.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tài khoản để đối chiếu. Mật khẩu ví, mã PIN hay OTP của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc khung hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu.

Cookie giúp ghi nhớ ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập của bạn. Bạn kiểm soát được cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập lon888 tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Nếu bạn ở vùng pháp lý hạn chế, việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại đó.